TERMENI DE SERVICIU

Ultima actualizare 29 ianuarie 2025

ACORDUL PENTRU TERMENII NOSTRI LEGALI

Noi suntem Zenevo SRL, operând sub denumirea Bluviv ('Compania', 'noi', 'ne', sau 'nostru'), o societate înregistrată în România la Str. Orizontului 6, Sânpetru, Brașov 507190.

Operăm site-ul https://bluviv.ro (’Site-ul’), aplicația mobilă Bluviv (’Aplicația’), precum și orice alte produse și servicii conexe care fac referire sau se leagă de acești termeni legali (’Termenii Legali’) (colectiv, ’Serviciile’).

Ne puteți contacta prin email la contact@zenevo.ro sau prin poștă la Str. Orizontului 6, Sânpetru, Brașov 507190, România.

Acești Termeni Legali constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră, fie personal, fie în numele unei entități ('dumneavoastră'), și Zenevo SRL, privind accesul și utilizarea Serviciilor. Sunteți de acord că accesând Serviciile, ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți legat de toți acești Termeni Legali. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU TOȚI ACEȘTIA TERMENI LEGISLATIVI, ATUNCI SUNTEȚI EXPRES INTERZIS SĂ UTILIZAȚI SERVICIILE ȘI TREBUIE SĂ ÎNCETAȚI UTILIZAREA IMEDIAT.

Termeni și condiții suplimentare sau documente care pot fi postate pe Servicii din când în când sunt încorporați expres prin referință aici. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a face modificări sau ajustări la acești Termeni Legali din când în când. Vă vom alerta despre orice schimbări prin actualizarea datei 'Ultima actualizare' a acestor Termeni Legali, iar dumneavoastră renunțați la orice drept de a primi notificări specifice despre fiecare astfel de schimbare. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești Termeni Legali pentru a fi informat despre actualizări. Veți fi supus și veți fi considerat că ați fost informat și ați acceptat schimbările din orice Termeni Legali revizuiți prin utilizarea continuă a Serviciilor după data la care astfel de Termeni Legali revizuiți sunt postate.

Serviciile sunt destinate utilizatorilor care au cel puțin 18 ani. Persoanele sub vârsta de 18 ani nu au permisiunea de a utiliza sau de a se înregistra pentru Servicii.

Recomandăm să imprimați o copie a acestor Termeni Legali pentru evidențele dumneavoastră.

TABEL DE CONȚINUT

1. SERVICIILE NOASTRE

Informațiile furnizate atunci când utilizați Serviciile nu sunt destinate distribuției sau utilizării de către nicio persoană sau entitate din nicio jurisdicție sau țară unde o astfel de distribuție sau utilizare ar fi contrară legii sau reglementărilor sau care ne-ar supune oricărei cerințe de înregistrare în acea jurisdicție sau țară. Prin urmare, persoanele care aleg să acceseze Serviciile din alte locații o fac din proprie inițiativă și sunt singurele responsabile pentru conformitatea cu legile locale, dacă și în măsura în care legile locale sunt aplicabile.

2. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Proprietatea noastră intelectuală

Noi suntem proprietarii sau deținătorii de licență ai tuturor drepturilor de proprietate intelectuală în Serviciile noastre, inclusiv tot codul sursă, bazele de date, funcționalitatea, software-ul, design-urile site-ului, audio, video, text, fotografii și grafice din Servicii (colectiv, 'Conținutul'), precum și mărcile comerciale, mărcile de serviciu și siglele conținute în acestea ('Mărcile').

Conținutul și Mărcile noastre sunt protejate de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale (și diverse alte drepturi de proprietate intelectuală și legi privind concurența neloială) și tratatele din Uniunea Europeană și din întreaga lume.

Conținutul și Mărcile sunt furnizate în sau prin Servicii 'AȘA CAD AU' pentru utilizarea dumneavoastră personală, non-comercială sau în scopuri interne de afaceri doar.

Utilizarea Serviciilor noastre

Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni Legali, inclusiv secțiunea 'ACTIVITĂȚI INTERZISE' de mai jos, vă acordăm o licență neexclusivă, neretransferabilă, revocabilă pentru:

accesarea Serviciilor; și
descărcarea sau imprimarea unei copii a oricărei părți a Conținutului la care ați accesat corespunzător,

exclusiv pentru utilizarea dumneavoastră personală, non-comercială sau în scopuri interne de afaceri.

Cu excepția cazului prevăzut în această secțiune sau în altă parte din Termenii noștri Legali, nicio parte a Serviciilor și nici Conținutul sau Mărcile nu pot fi copiate, reproduse, agregate, republicate, încărcate, postate, afișate public, codificate, traduse, transmise, distribuite, vândute, licențiate sau exploatate în orice alt mod în scopuri comerciale, fără permisiunea noastră expresă prealabilă în scris.

Dacă doriți să faceți orice utilizare a Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor în afara celor prevăzute în această secțiune sau în altă parte din Termenii noștri Legali, vă rugăm să adresați cererea la: contact@zenevo.ro. Dacă vă autorizăm vreodată să postați, reproduceți sau afișați public orice parte a Serviciilor sau Conținutului nostru, trebuie să ne identificați ca proprietari sau licențiatori ai Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor și să vă asigurați că orice notificare de drepturi de autor sau proprietare este prezentă sau vizibilă la postarea, reproducerea sau afișarea Conținutului nostru.

Ne rezervăm toate drepturile care nu v-au fost acordate expres prin și către Servicii, Conținut și Mărcile.

Orice încălcare a acestor Drepturi de Proprietate Intelectuală va constitui o încălcare materială a Termenilor noștri Legali și dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciile va înceta imediat.

Trimiterile și contribuțiile dumneavoastră

Vă rugăm să revizuiți această secțiune și secțiunea 'ACTIVITĂȚI INTERZISE' cu atenție înainte de a utiliza Serviciile noastre pentru a înțelege (a) drepturile pe care ni le acordați și (b) obligațiile pe care le aveți atunci când postați sau încărcați orice conținut prin Servicii.

Trimiteri:

Prin trimiterea directă a oricărei întrebări, comentarii, sugestii, idei, feedback sau alte informații despre Servicii ('Trimiteri'), sunteți de acord să ne transferați toate drepturile de proprietate intelectuală în astfel de Trimiteri. Sunteți de acord că vom deține această Trimitere și vom avea dreptul la utilizare și diseminare nelimitată pentru orice scop legal, comercial sau altfel, fără recunoaștere sau compensație către dumneavoastră.

Contribuții:

Serviciile vă pot invita să chat-uiți, să contribuiți la sau să participați în bloguri, forumuri de discuții, forumuri online și alte funcționalități în timpul cărora puteți crea, trimite, posta, afișa, transmite, publica, distribui sau difuza conținut și materiale către noi sau prin Servicii, inclusiv, dar fără a se limita la text, scrieri, video, audio, fotografii, muzică, grafice, comentarii, sugestii, informații personale sau alte materiale ('Contribuții'). Orice Trimitere care este postată public va fi tratată de asemenea ca o Contribuție.

Înțelegeți că Contribuțiile pot fi vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și posibil prin site-uri web terțe.

Când postați Contribuții, ne acordați o licență (inclusiv utilizarea numelui, mărcilor comerciale și siglelor dumneavoastră): Prin postarea oricăror Contribuții, ne acordați un drept și licență nelimitate, irevocabile, perpetue, non-exclusiv, transferabile, fără redevență, plătite integral, la nivel mondial, pentru a: folosi, copia, reproduce, distribui, vinde, revinde, publica, difuza, redenumi, stoca, executa public, afișa public, reformat, traduce, extrage (în totalitate sau în parte) și exploata Contribuțiile dumneavoastră (inclusiv, fără limitare, imaginea, numele și vocea dumneavoastră) pentru orice scop, comercial, publicitar sau altfel, pentru a pregăti lucrări derivate din, sau a incorpora în alte lucrări, Contribuțiile dumneavoastră și pentru a sublicenția licențele acordate în această secțiune. Utilizarea și distribuția noastră pot avea loc în orice formate media și prin orice canale media.

Această licență include utilizarea numelui, denumirii companiei și denumirii francizei dumneavoastră, după caz, și oricăre dintre mărcile comerciale, mărcile de serviciu, denumirile comerciale, siglele și imaginile personale și comerciale pe care le furnizați.

Sunteți responsabil pentru ceea ce postați sau încărcați:

Prin trimiterea Trimiterilor și/sau postarea Contribuțiilor prin orice parte a Serviciilor sau făcând Contribuțiile accesibile prin Servicii prin legarea contului dumneavoastră prin Servicii la oricare dintre conturile dumneavoastră de rețea socială, dumneavoastră:

confirmați că ați citit și sunteți de acord cu 'ACTIVITĂȚILE INTERZISE' și nu veți posta, trimite, publica, încărca sau transmite prin Servicii nicio Trimitere sau nu veți posta nicio Contribuție care este ilegală, hărțuitoare, plină de ură, dăunătoare, defăimătoare, obscenă, de intimidare, abuzivă, discriminatorie, amenințătoare către orice persoană sau grup, explicit sexual, falsă, inexactă, înșelătoare sau inducătoare în eroare;
în măsura permisă de legea aplicabilă, renunțați la orice și toate drepturi morale asupra oricărei astfel de Trimiteri și/sau Contribuții;
garantați că orice astfel de Trimiteri și/sau Contribuții sunt originale pentru dumneavoastră sau că aveți drepturile și licențele necesare pentru a trimite astfel de Trimiteri și/sau Contribuții și că aveți autoritatea completă pentru a ne acorda drepturile menționate mai sus în legătură cu Trimiterile și/sau Contribuțiile dumneavoastră;
garantați și reprezentați că Trimiterile și/sau Contribuțiile dumneavoastră nu constituie informații confidențiale.

Sunteți singurul responsabil pentru Trimiterile și/sau Contribuțiile dumneavoastră și sunteți de acord în mod expres să ne despăgubiți pentru orice pierdere și/sau daună pe care am putea să o suferim din cauza încălcării de către dumneavoastră a (a) acestei secțiuni, (b) oricăror drepturi de proprietate intelectuală ale terților sau (c) legilor aplicabile.

Putem elimina sau edita Conținutul dumneavoastră:

Deși nu avem nicio obligație de a monitoriza Contribuțiile, avem dreptul de a elimina sau edita orice Contribuții în orice moment fără notificare dacă, în opinia noastră rezonabilă, considerăm că astfel de Contribuții sunt dăunătoare sau în încălcare a acestor Termeni Legali. Dacă eliminăm sau edităm astfel de Contribuții, am putea de asemenea suspenda sau dezactiva contul dumneavoastră și să vă raportăm autorităților.

3. REPREZENTĂRI ALE UTILIZATORULUI

Prin utilizarea Serviciilor, reprezentați și garantați că: (1) toate informațiile de înregistrare pe care le trimiteți vor fi adevărate, exacte, actuale și complete; (2) veți menține exactitatea acestor informații și veți actualiza prompt astfel de informații de înregistrare, după cum este necesar; (3) aveți capacitatea legală și sunteți de acord să respectați acești Termeni Legali; (4) nu sunteți minor în jurisdicția în care vă aflați; (5) nu veți accesa Serviciile prin mijloace automate sau non-umane, fie printr-un bot, script sau altfel; (6) nu veți folosi Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate; și (7) utilizarea dumneavoastră a Serviciilor nu va încălca nicio lege sau reglementare aplicabilă.

Dacă furnizați orice informație care este neadevărată, inexactă, neactuală sau incompletă, avem dreptul de a suspenda sau încheia contul dumneavoastră și de a refuza orice și toate utilizările curente sau viitoare ale Serviciilor (sau orice parte a acestora).

4. ÎNREGISTRAREA UTILIZATORULUI

Pentru a accesa și utiliza Serviciile noastre, este posibil să fiți obligat să înregistrați un cont. În timpul înregistrării, trebuie să furnizați o adresă de email validă care nu este deja înregistrată, împreună cu numele și numărul dumneavoastră de telefon.

Activarea Contului

După înregistrare, veți primi un cod de verificare, care trebuie introdus pentru a activa contul dumneavoastră.
Codul de verificare este valabil timp de 7 zile.
Dacă codul expiră, unul nou va fi trimis automat.
Dacă nu primiți codul, puteți solicita re-trimiterea după 10 minute.
Dacă contul rămâne neverificat timp de 30 de zile, va fi șters permanent, iar procesul de înregistrare va trebui repornit.

Securitatea Contului

Sunteți de acord să păstrați parola dumneavoastră confidențială și recunoașteți că sunteți responsabil pentru toate activitățile din contul dumneavoastră.

Prin înregistrare, sunteți de acord să furnizați informații exacte, să mențineți securitatea contului și să respectați acești termeni.

5. ACHIZIȚII ȘI PLĂȚI

Procesarea Plăților

Folosim Stripe ca procesator de plăți terț pentru toate tranzacțiile efectuate prin Bluviv. Prin efectuarea unei achiziții, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile Stripe, pe lângă politicile noastre.

Informații de Facturare

Pentru a asigura tranzacții fără probleme, trebuie să furnizați detalii de facturare și cont actuale, complete și exacte, inclusiv:

Adresă de email
Metoda de plată
Detalii card de plată (inclusiv data de expirare)

Sunteți de asemenea de acord să actualizați prompt informațiile de plată dacă apar modificări pentru a preveni întreruperile plăților.

Prețuri și Taxe

Toate taxele sunt bazate pe prețul curent la momentul achiziției.
Taxele aplicabile vor fi adăugate unde este necesar conform legii.
Ne rezervăm dreptul de a schimba prețurile în orice moment fără notificare prealabilă.

Autorizație de Plată

Ne autorizați să debitam metoda de plată selectată pentru toate achizițiile și orice taxe aplicabile.
Dacă apare o eroare de preț, ne rezervăm dreptul de a o corecta – chiar și după ce plata a fost procesată.

Limitări și Restricții ale Comenzilor

Ne rezervăm dreptul de a:

Refuza sau anula orice comandă la discreția noastră.
Restricționa tranzacțiile efectuate cu același cont de client, metodă de plată sau adresă de facturare.
Refuza comenzi care par a fi plasate de către revânzători, distribuitori sau entități comerciale neautorizate.

6. POLITICA DE ABONARE, ANULARE ȘI RAMBURSARE

Planuri de Abonament

Bluviv oferă următoarele opțiuni de abonament:

Plan Gratuit: Acces de bază cu funcții limitate.
Plan Demo: Un plan limitat în timp disponibil pentru utilizatori selectați, care trece automat la Planul Gratuit la expirare.
Planuri Plătite: Planuri pe bază de abonament care oferă funcții și funcționalități îmbunătățite.

Facturare și Plăți

Abonamentele sunt facturate în avans pe baza planului selectat și a ciclului de facturare.
Dacă vă upgradați abonamentul în timp ce un plan plătit existent este activ, partea neutilizată a planului curent va fi creditată către planul upgradat, reducând costul noului abonament.
Dacă downgradezi de la un plan plătit la Planul Gratuit, downgrade-ul va intra în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent.

Politica de Rambursare

Toate plățile pentru abonamente sunt nerambursabile.
Nu emit rambursări pentru timpul neutilizat, luni parțiale sau anulările planurilor.
Dacă se face un upgrade, se vor aplica credite pro rata pentru perioada rămasă a planului curent, dar nu se oferă rambursări în numerar.

Cancelare și Schimbări ale Contului

Puteți anula abonamentul în orice moment prin setările contului dumneavoastră.
Anulările planurilor plătite nu vor rezulta într-o rambursare, dar accesul va rămâne activ până la sfârșitul ciclului de facturare.
Planul Demo expiră automat și se trece la Planul Gratuit, necesitând nicio anulare manuală.

7. GESTIONAREA ORGANIZAȚIEI

Crearea unei Organizații

Utilizatorii fără o organizație existentă vor fi solicitați automat să creeze una.
Pentru a crea o organizație, următoarele detalii trebuie furnizate:
- Numele organizației
- Adresa de afaceri
- Informații legale (unde este aplicabil)
- Configurații operaționale (de ex., fus orar, ore de lucru etc.)
Fiecare organizație este gestionată independent și abonamentele sunt separate pentru fiecare organizație creată sub contul unui utilizator.

Abonarea și Verificarea Organizației

Organizațiile pot să se aboneze la planuri gratuite, demo sau plătite, cu funcții variind în funcție de planul selectat.
Dacă o organizație se abonează la un plan plătit, este posibil să fie necesară verificarea.
Pentru Verificarea Planului de Organizație, următoarele documente trebuie furnizate în conformitate cu reglementările UE:
- Carte de identitate / Pașaport / Permis de rezidență sau de muncă
- Certificat de la Registrul Comerțului / Document de înregistrare fiscală
- Document de Autorizare a Reprezentantului (Împuternicire / Extras de companie)

Invitațiile Organizației și Gestionarea Angajaților

Administratorii sau managerii pot invita angajați să se alăture organizației.
Dacă se furnizează o adresă de email în timpul creării angajatului, se va trimite un email de invitație.
Invitațiile expiră după 7 zile; dacă expiră, angajatul trebuie reinvitat.
Angajații fără un cont existent vor fi solicitați să își creeze unul înainte de a se alătura.

Datele Organizației și Politica de Retenție

Ștergere Soft: Dacă o organizație este inactive timp de 1 an, va fi ștearsă după 30 de zile și cu o notificare prealabilă de 7 zile.
Downgrade-ul Planului:
- Dacă o organizație downgradează la un plan inferior care depășește limitele noilor cote, are 30 de zile pentru a se conforma.
- Neîndeplinirea ajustării în termen de 30 de zile rezultă în suspendare.
- Dacă problema nu este rezolvată în încă 30 de zile, organizația și datele sale vor fi ștearse permanent.
- Contul utilizatorului însăși nu este afectat și utilizatorii pot crea o nouă organizație, dar datele șterse anterior nu pot fi recuperate.
- Organizațiile suspendate pot fi reactivate prin upgrade la un plan care să corespundă nevoilor lor de utilizare.

8. ACTIVITĂȚI INTERZISE

În timpul utilizării Bluviv, sunteți de acord să nu vă angajați în nicio activitate care încalcă legile aplicabile, termenii noștri sau care perturbă integritatea platformei noastre. Activitățile interzise includ, dar nu se limitează la:

1. Utilizare și Acces Neautorizat

Încercarea de a sparge, inginerie inversă sau perturba platforma, serviciile sau mecanismele sale de securitate.
Accesarea sau utilizarea contului altui utilizator fără permisiune.
Eludarea proceselor de autentificare sau verificare.

2. Activități Frauduloase și Indirecte

Furnizarea de informații false, înșelătoare sau inexacte în timpul înregistrării, verificării sau tranzacțiilor.
Imitarea altei persoane, afaceri sau entități.
Angajarea în tranzacții financiare frauduloase, înșelătoare sau ilegale.

3. Abuzul Funcțiilor AI

Utilizarea inadecvată a conținutului generat de AI în scopuri dăunătoare, discriminatorii sau ilegale.
Folosirea funcțiilor AI în moduri care încalcă drepturile terților sau politicile platformei.

4. Încălcări ale Proprietății Intelectuale și Intimității

Încărcarea, distribuirea sau utilizarea conținutului protejat prin drepturi de autor, mărcile comerciale sau proprietar din lipsă de autorizare.
Colectarea, partajarea sau expunerea datelor personale ale altora fără consimțământul acestora.
Folosirea platformei noastre pentru minerit de date neautorizat sau scrapare.

5. Conduită Dăunătoare și Malină

Încărcarea sau partajarea de malware, viruși sau cod dăunător.
Angajarea în hărțuire, amenințări, discurs de ură sau orice comportament abuziv.
Folosirea Bluviv pentru a promova sau facilita activități ilegale.

6. Exploatarea Abonamentelor și Serviciilor

Folosirea unui plan demo sau gratuit dincolo de aria permisă sau crearea de conturi multiple pentru a evita funcțiile plătite.
Angajarea în revânzare, sublicențiere sau utilizare comercială neautorizată a serviciilor noastre.

7. Încălcări ale Politicilor de Plată

Încercarea de a evita obligațiile de plată, inclusiv obținerea frauduloasă a serviciilor plătite.
Contestarea tranzacțiilor valide fără motiv legitim.

8. Comportament Disruptiv și Abuz de Platformă

Angajarea în activități care perturbă performanța serverului sau stabilitatea rețelei.
Automatizarea interacțiunilor (boti, scripturi sau instrumente de automatizare) care evită funcționalitatea platformei.

Aplicare și Consecințe

Suspendarea imediată sau încheierea contului dumneavoastră.
Acțiuni legale dacă activitățile încalcă legile aplicabile.
Confiscarea oricăror credite de abonament sau servicii neutilizate.

Bluviv își rezervă dreptul de a monitoriza, investiga și lua măsurile necesare pentru a aplica aceste politici, asigurând o platformă sigură și conformă pentru toți utilizatorii.

9. CONTRIBUȚII GENERATE DE UTILIZATORI

Serviciile vă pot invita să chat-uiți, să contribuiți la sau să participați în bloguri, forumuri de discuții, forumuri online și alte funcționalități și vă pot oferi oportunitatea de a crea, trimite, posta, afișa, transmite, executa, publica, distribui sau difuza conținut și materiale către noi sau pe Servicii, inclusiv, dar fără a se limita la text, scrieri, video, audio, fotografii, grafice, comentarii, sugestii sau informații personale sau alte materiale (colectiv, 'Contribuții'). Contribuțiile pot fi vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și prin site-uri web terțe. Astfel, orice Contribuții pe care le transmiteți pot fi tratate ca non-confidențiale și non-proprietare. Când creați sau faceți disponibile orice Contribuții, reprezentați și garantați că:

Crearea, distribuirea, transmiterea, afișarea publică sau executarea și accesarea, descărcarea sau copierea Contribuțiilor dumneavoastră nu și nu vor încălca drepturile de proprietate, inclusiv, dar fără a se limita la dreptul de autor, brevet, marcă comercială, secret comercial sau drepturi morale ale oricărui terț.
Sunteți creatorul și proprietarul sau aveți licențele, drepturile, consimțămintele, eliberările și permisiunile necesare pentru a utiliza și pentru a ne autoriza pe noi, Serviciile și alți utilizatori ai Serviciilor să folosească Contribuțiile dumneavoastră în orice mod prevăzut de Servicii și acești Termeni Legali.
Aveți consimțământul scris, eliberarea și/sau permisiunea fiecărei persoane identificabile din Contribuțiile dumneavoastră pentru a utiliza numele sau fotografia fiecărei astfel de persoane identificabile pentru a permite includerea și utilizarea Contribuțiilor dumneavoastră în orice mod prevăzut de Servicii și acești Termeni Legali.
Contribuțiile dumneavoastră nu sunt false, inexacte sau înșelătoare.
Contribuțiile dumneavoastră nu sunt publicitate nesolicitată sau neautorizată, materiale promoționale, scheme piramidale, scrisori în lanț, spam, distribuții de masă sau alte forme de solicitare.
Contribuțiile dumneavoastră nu sunt obscene, indecente, lasciv, murdare, violente, hărțuitoare, defăimătoare, calomnioase sau în alt mod reproșabile (așa cum le determinăm noi).
Contribuțiile dumneavoastră nu ridiculizează, batjocoresc, disprețuiesc, intimidează sau abuzează pe nimeni.
Contribuțiile dumneavoastră nu sunt folosite pentru a hărțui sau amenința (în sensul legal al acestor termeni) pe orice altă persoană și pentru a promova violența împotriva unei persoane specifice sau clase de persoane.
Contribuțiile dumneavoastră nu încalcă nicio lege, reglementare sau regulă aplicabilă.
Contribuțiile dumneavoastră nu încalcă drepturile de intimitate sau publicity ale oricărui terț.
Contribuțiile dumneavoastră nu încalcă nicio lege aplicabilă privind pornografia infantilă sau sunt destinate altfel să protejeze sănătatea sau bunăstarea minorilor.
Contribuțiile dumneavoastră nu includ comentarii ofensatoare legate de rasă, origine națională, gen, preferință sexuală sau handicap fizic.
Contribuțiile dumneavoastră nu încalcă altfel, sau linkează la materiale care încalcă, nicio prevedere a acestor Termeni Legali sau orice lege sau reglementare aplicabilă.

Orice utilizare a Serviciilor în încălcarea celor de mai sus încalcă acești Termeni Legali și poate duce, printre altele, la încheierea sau suspendarea drepturilor dumneavoastră de a utiliza Serviciile.

10. LICENȚĂ DE CONTRIBUȚIE

Prin postarea Contribuțiilor dumneavoastră în orice parte a Serviciilor, acordați automat și reprezentați și garantați că aveți dreptul de a acorda, unui drept și licență nelimitate, irevocabile, perpetue, non-exclusiv, transferabile, fără redevență, plătite integral, la nivel mondial, dreptul și licența de a găzdui, folosi, copia, reproduce, dezvălui, vinde, revinde, publica, difuza, redenumi, arhiva, stoca, executa public, afișa public, reformat, traduce, transmite, extrage (în totalitate sau în parte) și distribui astfel de Contribuții (inclusiv, fără limitare, imaginea și vocea dumneavoastră) pentru orice scop, comercial, publicitar sau altfel, și de a pregăti lucrări derivate din sau de a incorpora Contribuțiile în alte lucrări și de a acorda și autoriza sublicențieri ale celor de mai sus. Utilizarea și distribuția pot avea loc în orice formate media și prin orice canale media.

Această licență se va aplica oricărei forme, media sau tehnologii cunoscute acum sau dezvoltate ulterior și include utilizarea numelui, denumirii companiei și denumirii francizei dumneavoastră, după caz, și oricăre dintre mărcile comerciale, mărcile de serviciu, denumirile comerciale, siglele și imaginile personale și comerciale pe care le furnizați. Renunțați la toate drepturile morale în Contribuțiile dumneavoastră și garantați că drepturile morale nu au fost revendicate în alt mod în Contribuțiile dumneavoastră.

Noi nu afirmăm niciun drept de proprietate asupra Contribuțiilor dumneavoastră. Păstrați întreaga proprietate asupra tuturor Contribuțiilor și oricăror drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi de proprietate asociate cu Contribuțiile dumneavoastră. Nu suntem responsabili pentru nicio declarație sau reprezentare în Contribuțiile dumneavoastră furnizate de dumneavoastră în orice zonă a Serviciilor. Sunteți singurul responsabil pentru Contribuțiile dumneavoastră la Servicii și sunteți de acord în mod expres să ne exonerați de orice și toată responsabilitatea și să vă abțineți de la orice acțiune legală împotriva noastră în legătură cu Contribuțiile dumneavoastră.

Avem dreptul, la discreția noastră exclusivă, (1) de a edita, redacta sau schimba în alt mod orice Contribuție; (2) de a re-categoriza orice Contribuție pentru a le plasa în locații mai potrivite pe Servicii; și (3) de a pre-screen sau elimina orice Contribuție în orice moment și din orice motiv, fără notificare. Nu avem nicio obligație de a monitoriza Contribuțiile dumneavoastră.

11. LICENȚA PENTRU APLICAȚIA MOBILĂ

Licență de Utilizare

Dacă accesați Serviciile prin Aplicație, atunci vă acordăm un drept revocabil, neexclusiv, neretransferabil, limitat de a instala și folosi Aplicația pe dispozitive electronice wireless deținute sau controlate de dumneavoastră și de a accesa și folosi Aplicația pe astfel de dispozitive strict în conformitate cu termenii și condițiile acestei licențe pentru aplicație mobilă conținute în acești Termeni Legali. Nu veți: (1) în afară de ceea ce este permis de legea aplicabilă, decompila, ingineri invers, dezambala, încerca să derivati codul sursă al Aplicației sau să decriptați Aplicația; (2) face orice modificare, adaptare, îmbunătățire, reală, adaptare, traducere sau lucrare derivată din Aplicație; (3) încălca orice legi, reguli sau reglementări aplicabile în legătură cu accesul sau utilizarea Aplicației; (4) elimina, altera sau ascunde orice notificare de proprietate (inclusiv orice notificare de drepturi de autor sau marcă comercială) postată de noi sau de licențiatorii Aplicației; (5) folosi Aplicația pentru orice activitate generatoare de venituri, întreprindere comercială sau alt scop pentru care nu este proiectată sau intenționată; (6) face Aplicația disponibilă peste o rețea sau alt mediu care permite accesul sau utilizarea de către multiple dispozitive sau utilizatori în același timp; (7) folosi Aplicația pentru a crea un produs, serviciu sau software care este, direct sau indirect, competitiv cu sau în orice mod un substitut pentru Aplicație; (8) folosi Aplicația pentru a trimite interogări automate către orice site web sau pentru a trimite orice email comercial nesolicitat; sau (9) folosi orice informație proprietară sau oricare dintre interfețele noastre sau proprietatea noastră intelectuală în designul, dezvoltarea, fabricarea, licențierea sau distribuirea oricăror aplicații, accesorii sau dispozitive pentru utilizare cu Aplicația.

Dispozitive Apple și Android

Urmează termeni aplicabili atunci când folosiți Aplicația obținută fie din Apple Store, fie din Google Play (fiecare un 'Distribuitor de Aplicații') pentru a accesa Serviciile: (1) licența acordată pentru Aplicația noastră este limitată la o licență ne-transferabilă de a folosi aplicația pe un dispozitiv care utilizează sistemele de operare Apple iOS sau Android, după caz, și în conformitate cu regulile de utilizare stabilite în termeni și condiții aplicabile ale Distribuitorului de Aplicații; (2) suntem responsabili pentru furnizarea oricăror servicii de întreținere și suport referitoare la Aplicație, așa cum este specificat în termenii și condițiile acestei licențe pentru aplicație mobilă conținute în acești Termeni Legali sau așa cum este altfel necesar conform legii aplicabile, și recunoașteți că fiecare Distribuitor de Aplicații nu are nicio obligație de a furniza servicii de întreținere și suport referitoare la Aplicație; (3) în cazul oricărei neconformități a Aplicației cu orice garanție aplicabilă, puteți notifica Distribuitorul de Aplicații aplicabil și Distribuitorul de Aplicații, în conformitate cu termenii și politicile sale, poate rambursa prețul de achiziție, dacă este cazul, plătit pentru Aplicație și, în măsura maxim permisă de legea aplicabilă, Distribuitorul de Aplicații nu va avea nicio altă obligație de garanție referitoare la Aplicație; (4) reprezentați și garantați că (i) nu sunteți localizat într-o țară supusă unui embargou guvernamental al SUA sau care a fost desemnată de guvernul SUA drept o țară 'susținând terorismul' și (ii) nu sunteți listat pe nicio listă guvernamentală a SUA de părți interzise sau restricționate; (5) trebuie să respectați termenii acordului terț atunci când folosiți Aplicația, de ex. dacă aveți o aplicație VoIP, atunci nu trebuie să încălcați acordul de serviciu de date wireless atunci când folosiți Aplicația; și (6) recunoașteți și sunteți de acord că Distribuitorii de Aplicații sunt beneficiari terți ai termenilor și condițiilor din această licență pentru aplicație mobilă conținute în acești Termeni Legali și că fiecare Distribuitor de Aplicații va avea dreptul (și se va considera că a acceptat dreptul) de a aplica termenii și condițiile din această licență de aplicație mobilă conținute în acești Termeni Legali împotriva dumneavoastră ca beneficiar terț al acestora.

12. SITE-uri ȘI CONȚINUTURI TERȚI

Serviciile pot conține (sau puteți fi trimis prin Site sau Aplicație) linkuri către alte site-uri web ('Site-uri Terțe') precum și articole, fotografii, text, grafice, imagini, design-uri, muzică, sunet, video, informații, aplicații, software și alte conținuturi sau articole aparținând sau provenind de la terți ('Conținuturi Terțe'). Astfel de Site-uri Terțe și Conținuturi Terțe nu sunt investigate, monitorizate sau verificate pentru acuratețe, adecvare sau completitudine de către noi și nu suntem responsabili pentru niciun Site Terț accesat prin Servicii sau niciun Conținut Terț postat pe, disponibil prin sau instalat din Servicii, inclusiv conținutul, acuratețea, ofensivitatea, opiniile, fiabilitatea, practicile de confidențialitate sau alte politici ale Site-urilor Terțe sau ale Conținuturilor Terțe. Includerea, legarea sau permiterea utilizării sau instalării oricăror Site-uri Terțe sau Conținuturi Terțe nu implică aprobare sau susținere din partea noastră. Dacă decideți să părăsiți Serviciile și să accesați Site-urile Terțe sau să utilizați sau să instalați orice Conținut Terț, faceți acest lucru pe propriul risc și ar trebui să fiți conștient că acești Termeni Legali nu mai guvernează. Ar trebui să revizuiți termenii și politicile aplicabile, inclusiv practicile de confidențialitate și colectare de date, ale oricărui site la care navigați de pe Servicii sau în legătură cu orice aplicații pe care le folosiți sau le instalați din Servicii. Orice achiziții pe care le faceți prin Site-uri Terțe vor fi prin alte site-uri și de la alte companii și nu ne asumăm nicio responsabilitate în legătură cu astfel de achiziții care sunt exclusiv între dumneavoastră și terțul aplicabil. Sunteți de acord și recunoașteți că nu susținem produsele sau serviciile oferite pe Site-uri Terțe și ne veți exonera de orice prejudicii cauzate de achiziționarea acestor produse sau servicii. În plus, ne veți exonera de orice pierderi suferite de dumneavoastră sau daune cauzate în legătură cu sau rezultând în orice mod din orice Conținut Terț sau orice contact cu Site-uri Terțe.

13. GESTIONAREA SERVICIILOR

Ne rezervăm dreptul, dar nu obligația, de a: (1) monitoriza Serviciile pentru încălcări ale acestor Termeni Legali; (2) a lua acțiuni legale adecvate împotriva oricăruia care, la discreția noastră exclusivă, încalcă legea sau acești Termeni Legali, inclusiv fără limitare, raportarea utilizatorului respectiv autorităților de aplicare a legii; (3) la discreția noastră exclusivă și fără limitare, refuza, restricționa accesul la, limita disponibilitatea sau dezactiva (în măsura tehnologic fezabil) orice dintre Contribuțiile dumneavoastră sau orice parte a acestora; (4) la discreția noastră exclusivă și fără limitare, notificare sau răspundere, să elimine din Servicii sau să dezactiveze în alt mod toate fișierele și conținuturile care sunt excesive în dimensiune sau sunt în vreun fel o povară pentru sistemele noastre; și (5) să gestioneze Serviciile într-un mod conceput pentru a proteja drepturile și proprietatea noastră și pentru a facilita funcționarea corectă a Serviciilor.

14. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ne pasă de confidențialitatea și securitatea datelor. Vă rugăm să revizuiți Politica noastră de Confidențialitate: Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord să fiți legat de Politica noastră de Confidențialitate, care este încorporată în acești Termeni Legali. Vă rugăm să fiți conștient că Serviciile sunt găzduite în Uniunea Europeană. Dacă accesați Serviciile din orice altă regiune a lumii cu legi sau alte cerințe care guvernează colectarea, utilizarea sau divulgarea datelor personale care diferă de legile aplicabile din Uniunea Europeană, atunci prin utilizarea continuă a Serviciilor, transferați datele dumneavoastră în Uniunea Europeană și consimțiți expres ca datele dumneavoastră să fie transferate și procesate în Uniunea Europeană.

15. PERIOADĂ ȘI ÎNCETARE

Acești Termeni Legali vor rămâne în vigoare în totalitate în timp ce utilizați Serviciile. FĂRĂ A LIMITA ORICE ALTĂ PREVEDERE A ACEȘTIA TERMENI LEGISLATIVI, NE REZERVĂM DREPTUL DE A, LA DISCREȚIA NOASTRĂ EXCLUSIVĂ ȘI FĂRĂ NOTIFICARE SAU RĂSPUNDERE, REFUZĂ ACCESUL LA ȘI UTILIZAREA SERVICIILOR (INCLUSIV BLOCHAREA ORICĂRUI ADRESĂ IP) PENTRU ORICE PERSOANĂ PENTRU ORICE MOTIV SAU PENTRU NIMIC, INCLUSIV FĂRĂ LIMITARE PENTRU ÎNCĂLCAREA ORICE REPREZENTĂRI, GARANȚII SAU CONVENȚII CONȚINUTE ÎN ACEȘTIA TERMENI LEGISLATIVI SAU DE ORICE LEGE SAU REGLEMENTARE APPLICABILĂ. PUTEM ÎNCETA UTILIZAREA SAU PARTICIPAREA DUMNEAVOASTRĂ ÎN SERVICII SAU ȘTERGE CONTUL DUMNEAVOASTRĂ ȘI ORICE CONȚINUT SAU INFORMAȚIE PE CARE AȚI POSTAT-O ÎN ORICE MOMENT, FĂRĂ AVERTIZARE, LA DISCREȚIA NOASTRĂ EXCLUSIVĂ.

Dacă încheiem sau suspendăm contul dumneavoastră din orice motiv, sunteți interzis să vă înregistrați și să creați un nou cont sub numele dumneavoastră, un nume fals sau împrumutat sau numele oricărui terț, chiar dacă ați acționa în numele terțului. În plus față de încheierea sau suspendarea contului dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a lua măsuri legale adecvate, inclusiv, fără limitare, urmărirea în instanță civilă, penală și de măsură provizorie.

16. MODIFICĂRI ȘI INTERRUPERI

Ne rezervăm dreptul de a schimba, modifica sau elimina conținuturile Serviciilor în orice moment sau din orice motiv la discreția noastră exclusivă fără notificare. Cu toate acestea, nu avem nicio obligație de a actualiza nicio informație pe Serviciile noastre. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciilor.

Nu putem garanta că Serviciile vor fi disponibile în orice moment. Putem experimenta probleme hardware, software sau alte probleme sau avem nevoie să efectuăm întreținere legată de Servicii, rezultând întreruperi, întârzieri sau erori. Ne rezervăm dreptul de a schimba, revizui, actualiza, suspenda, întrerupe sau modifica în alt mod Serviciile în orice moment sau din orice motiv fără notificare. Sunteți de acord că nu avem nicio răspundere pentru nicio pierdere, daună sau inconvenient cauzat de incapacitatea dumneavoastră de a accesa sau de a utiliza Serviciile în timpul oricărei perioade de nefuncționare sau întreruperi ale Serviciilor. Nimic din acești Termeni Legali nu va fi interpretat pentru a ne obliga să menținem și să susținem Serviciile sau să furnizăm nicio corecție, actualizare sau lansare în legătură cu acestea.

17. LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni Legali sunt guvernați și interpretați conform legilor din România, iar utilizarea Convenției Națiunilor Unite pentru Contracte de Vânzare Internațională a Bunurilor este expres exclusă. Dacă reședința dumneavoastră obișnuită este în UE și sunteți consumator, dețineți în plus protecția oferită de prevederile obligatorii ale legii din țara de reședință. Zenevo SRL și dumneavoastră amândoi sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției neexclusiviste a instanțelor din Brașov, ceea ce înseamnă că puteți face o revendicare pentru a vă apăra drepturile de protecție a consumatorului în ceea ce privește acești Termeni Legali în România sau în țara din UE în care vă aflați.

18. SOLUȚIONAREA DISPUTELOR

Negocieri Informale

Pentru a accelera rezolvarea și a controla costul oricărei dispute, controverse sau revendicare legată de acești Termeni Legali (fiecare o 'Dispută' și colectiv, 'Dispute'), aduse de fie dumneavoastră, fie de noi (individual, o 'Parte' și colectiv, 'Părțile'), Părțile sunt de acord să încerce mai întâi să negocieze orice Dispută (cu excepția celor Dispute prevăzute în mod expres mai jos) în mod informal timp de cel puțin treizeci (30) de zile înainte de a iniția arbitrajul. Astfel de negocieri informale încep la notificarea scrisă de la o Parte celeilalte.

Arbitraj Obligatoriu

Orice dispută care decurge din relațiile între Părți la acești Termeni Legali va fi hotărâtă de un arbitru care va fi ales în conformitate cu Regulile de Arbitraj și Regulile Interne ale Curții Europene de Arbitraj, parte a Centrului European de Arbitraj având sediul la Strasbourg, și care sunt în vigoare la momentul depunerii cererii de arbitraj, iar adoptarea acestei clauze constituie acceptare. Sediul arbitrajului va fi Brașov, România. Limba procedurilor va fi engleza. Legile aplicabile substantive vor fi legile României.

Restricții

Părțile sunt de acord că orice arbitraj va fi limitat la Disputa dintre Părți individual. În măsura permisă de lege, (a) niciun arbitraj nu va fi alăturat cu nicio altă procedură; (b) nu există niciun drept sau autoritate pentru orice Dispută să fie arbitrată pe bază de acțiune colectivă sau să utilizeze proceduri de acțiune colectivă; și (c) nu există niciun drept sau autoritate pentru ca orice Dispută să fie adusă într-o capacitate reprezentativă pretinsă în numele publicului general sau al altor persoane.

Excepții de la Negocierile Informale și Arbitraj

Părțile sunt de acord că următoarele Dispute nu sunt supuse prevederilor de mai sus privind negocierile informale și arbitrajul obligatoriu: (a) orice Dispute care caută să apere sau să protejeze, sau privind validitatea, oricăror drepturi de proprietate intelectuală ale unei Părți; (b) orice Dispută legată de, sau care decurge din, acuzații de furt, piraterie, invazie a intimității sau utilizare neautorizată; și (c) orice revendicare pentru alocație injunctivă. Dacă această prevedere este considerată ilegală sau neaplicabilă, atunci niciuna dintre Părți nu va alege să arbitreze nicio Dispută care se încadrează în acea parte a acestei prevederi considerată ilegală sau neaplicabilă și astfel de Dispute vor fi judecate de o instanță competentă din jurisdicția listată mai sus și Părțile sunt de acord să se supună jurisdicției personale a acelei instanțe.

19. CORECTURILE

Pot exista informații pe Servicii care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni, inclusiv descrieri, prețuri, disponibilitate și diverse alte informații. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a schimba sau actualiza informațiile de pe Servicii în orice moment, fără notificare prealabilă.

20. DECLINARE DE RESPONSABILITATE

Serviciile Bluviv sunt furnizate pe baza "ca și cum ar fi" și "după cum sunt disponibile". Utilizarea platformei este pe propriul dumneavoastră risc și nu garantăm servicii neîntrerupte, fără erori sau complet sigure. În măsura maxim permisă de lege, renunțăm la toate garanțiile, fie ele expres sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la comercializare, potrivirea pentru un scop particular și neîncălcarea drepturilor.

Fără Garanții privind Acuratețea și Fiabilitatea

Nu oferim nicio garanție sau reprezentare privind:

Acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea conținutului din Serviciile noastre, aplicațiile mobile sau site-urile web terțe legate.
Vătămări personale sau daune materiale rezultând din accesul sau utilizarea Serviciilor.
Acces neautorizat, breșe de securitate sau furt de date personale sau financiare stocate pe serverele noastre.
Perturbări ale serviciului, eșecuri de transmisie sau erori tehnice, inclusiv întârzieri, întreruperi sau pierderi de date.
Virusuri, malware sau cod malițios introdus de terți.
Erori, omisiuni sau inexactități în orice conținut disponibil prin Servicii.
Produse terțe, publicitate sau site-uri web legate și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru monitorizarea tranzacțiilor dintre dumneavoastră și furnizorii externi.

Declinare de Responsabilitate AI

Serviciile noastre încorporează funcții alimentate de AI pentru automatizare, asistență clienți și procesare de date. Deși ne străduim să îmbunătățim experiența utilizatorului, răspunsurile, predicțiile sau recomandările generate de AI pot să nu fie întotdeauna exacte, cuprinzătoare sau fără erori. Outputurile bazate pe AI ar trebui revizuite critic și Bluviv nu își asumă nicio responsabilitate pentru deciziile sau acțiunile luate pe baza informațiilor generate de AI. Utilizatorii ar trebui să verifice outputurile asistate de AI și să aplice discernământ înainte de a se baza pe ele.

Atenție în Tranzacții

Nu susținem, garantăm sau ne asumăm responsabilitatea pentru orice produse, servicii sau tranzacții terțe facilitate prin platforma noastră.
Ar trebui să exercitați prudență, judecată independentă și diligență înainte de a vă angaja cu furnizorii terți.

Prin utilizarea Bluviv, recunoașteți și acceptați aceste declinări, limitări și riscuri asociate cu utilizarea serviciilor noastre.

21. LIMITĂRI DE RESPONSABILITATE

ÎN NICIUN CAZ NOI SAU DIRECTORII, ANGAJAȚII SAU AGENȚII NOASTRĂ NU VOM FI RESPONSABILI FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ SAU FAȚĂ DE ORICĂRUI TERȚ PENTRU NICIUN DAUNĂ DIRECTĂ, INDIRECTĂ, CONSEQUENȚIALĂ, EXEMPLIFĂ, INCIDENTALĂ, SPECIALĂ SAU PUNITIVĂ, INCLUSIV PROFITUL PIERDUT, VENITUL PIERDUT, PIERDEREA DE DATE SAU ORICE ALTE DAUNE DERIVATE DIN UTILIZAREA SERVICIILOR, CHIAR DACĂ AM FOST AVIZAȚI DESPRE POSIBILITATEA ASTEFI DAUNE. INDEPENDENT DE ORICE ALTE DISPOZIȚII AICI CONȚINUTE, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU ORICE MOTIV ȘI INDEPENDENT DE FORMA ACȚIUNII, VA FI ÎNCOTITĂ ÎN TOT MOMENTUL LA SUMA PLĂTITĂ, DACĂ ESTE AVECUL, DE DUMNEAVOASTRĂ LA NOI ÎN PERIOADA DE TREI (3) LUNI ANTERIOARE ORICĂRUI MOTIV A ACȚIUNII.

22. INDEMNIZARE

Sunteți de acord să ne apărați, să ne despăgubiți și să ne țineți nevinovat, inclusiv filialele noastre, afiliatele și toți ofițerii, agenții, partenerii și angajații noștri respectivi, împotriva și pe seama oricărei pierderi, daune, răspunderi, revendicări sau cereri, inclusiv onorarii rezonabile de avocați și costuri, făcute de orice terță parte din cauza sau ca urmare a: (1) Contribuțiilor dumneavoastră; (2) utilizării Serviciilor; (3) încălcării acestor Termeni Legali; (4) încălcării oricăror reprezentări și garanții stabilite în acești Termeni Legali; (5) încălcării drepturilor unei terțe părți, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de proprietate intelectuală; sau (6) oricărei acte dăunătoare evidente față de orice alt utilizator al Serviciilor cu care ați interacționat prin Servicii. În ciuda a ceea ce este stipulat mai sus, ne rezervăm dreptul, pe cheltuiala dumneavoastră, de a prelua apărarea exclusivă și controlul oricărei chestiuni pentru care sunteți obligat să ne despăgubiți și sunteți de acord să cooperați, pe cheltuiala dumneavoastră, cu apărarea noastră a unor astfel de revendicări. Vom folosi eforturi rezonabile pentru a vă notifica despre orice astfel de revendicare, acțiune sau procedură care se supune acestei indemnizări odată ce ne-am dat seama de ea.

23. DATELE UTILIZATORULUI

Vom păstra anumite date pe care le transmiteți Serviciilor pentru scopul gestionării performanței Serviciilor, precum și date legate de utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră. Deși efectuăm copii de rezervă regulate ale datelor, sunteți singurul responsabil pentru toate datele pe care le transmiteți sau care se referă la orice activitate pe care ați întreprins-o folosind Serviciile. Sunteți de acord că nu vom avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru orice pierdere sau corupție a acestor date și renunțați prin prezenta la orice drept de acțiune împotriva noastră care decurge din orice astfel de pierdere sau corupție a acestor date.

24. COMUNICĂRI ELECTRONICE, TRANZACȚII ȘI SEMNĂTURI

Vizitarea Serviciilor, trimiterea de email-uri către noi și completarea formularelor online constituie comunicări electronice. Vă dați consimțământul să primiți comunicări electronice și sunteți de acord că toate acordurile, notificările, divulgările și alte comunicări pe care vi le furnizăm electronic, prin email și pe Servicii, satisfac orice cerință legală ca astfel de comunicare să fie în scris. PRIN ACEEA VEȚI FI DE ACORD CU UTILIZAREA SEMNĂTURILOR ELECTRONICE, CONTRACTELOR, ORDINELOR ȘI ALTOR ÎNREGISTRĂRI, ȘI CU LIVRAREA ELECTRONICĂ A NOTIFICĂRILOR, POLITICILOR ȘI ÎNREGISTRĂRILOR TRANZACȚIILOR INITIATE SAU FINALIZATE DE NOI SAU PRIN SERVICII. Prin prezenta renunțați la orice și toate apărări pe care le puteți avea bazate pe forma electronică a acestor Termeni Legali și lipsa semnării de către părțile implicate pentru executarea acestor Termeni Legali.

25. TRIMITERE DE MESAJE TEXT SMS

Renunțare

Dacă în orice moment doriți să încetați să primiți mesaje SMS de la noi, răspundeți simplu la text cu „STOP”. Puteți primi un mesaj SMS care confirmă renunțarea dumneavoastră.

Tarifele de Mesagerie și Date

Vă rugăm să fiți conștienți că pot fi aplicate tarife pentru mesaje SMS trimise sau primite. Ratele sunt determinate de operatorul dumneavoastră și de specificul planului dumneavoastră mobil.

Suport

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență în legătură cu comunicările noastre SMS, vă rugăm să ne trimiteți un email la contact@zenevo.ro.

26. DIVERSE

Acești Termeni Legali și orice politici sau reguli operaționale postate de noi pe Servicii sau în legătură cu Serviciile constituie întregul acord și înțelegerea dintre dumneavoastră și noi. Nefamilarea sau neaplicarea oricărui drept sau prevederi din acești Termeni Legali nu va funcționa ca o renunțare la astfel de drepturi sau prevederi. Acești Termeni Legali funcționează în măsura maxim permisă de lege. Putem cesiona orice sau toate drepturile și obligațiile noastre către alții în orice moment. Nu vom fi responsabili sau răspunzători pentru nicio pierdere, daună, întârziere sau eșec de a acționa cauzate de orice cauză dincolo de controlul nostru rezonabil. Dacă orice prevedere sau parte a unei prevederi a acestor Termeni Legali este determinată a fi ilegală, nulă sau neaplicabilă, acea prevedere sau parte a prevederii este considerată separabilă de acești Termeni Legali și nu afectează validitatea și aplicabilitatea oricăror prevederi rămase. Nu există niciun parteneriat, societate comercială, angajare sau relație de agenție creată între dumneavoastră și noi ca urmare a acestor Termeni Legali sau utilizării Serviciilor. Sunteți de acord că acești Termeni Legali nu vor fi interpretați împotriva noastră prin natura faptului că i-am redactat. Prin prezenta renunțați la orice și toate apărări pe care le puteți avea bazate pe forma electronică a acestor Termeni Legali și lipsa semnării de către părțile implicate pentru executarea acestor Termeni Legali.

27. CONTACTAȚI-NE

Pentru a rezolva o reclamație privind Serviciile sau pentru a primi informații suplimentare privind utilizarea Serviciilor, vă rugăm să ne contactați la:

Zenevo SRL
Str. Orizontului 6
Sânpetru, Brașov 507190
România
contact@zenevo.ro